导语：客户将问题反馈至客服后，由客服根据此问题性质 客户将问题反馈至客服后，由客服根据此问题性质（投诉、报修及其他）进行分类，并在2小时内反馈至相关责任部门，由相关责任部门负责与客户沟通解决此问题，并在3天之内将解决方案及结果反馈至客服部，由客服部统一回访，客户回复满意度在满意以上，此问题结案。...
不可以。峰尚是装饰装修公司，没有专业的更改煤气管道的工人，并且根据国家相关规定，更改煤气管道必须需要专业的相关资质，装饰公司是不允许施工变更煤气管道的。...
可以，如果客户对现有施工人员不满意，可以联系质检或致电客服部提出更换项目经理或者施工班长的要求及理由，工程部会重新安排施工人员，并组织设计师、质检和新施工人员重新进行现场交底。...
一般要求室内温度必须在五度以上。五度以下不能直接施工，需要准备取暖工具，否则会对施工质量有一定的影响。...
导语：这要看施工小区物业的实际情况，如果是新小区且物业同意施工 这要看施工小区物业的实际情况，如果是新小区且物业同意施工，就可以施工。如果是老小区，则不仅周六日不能施工，在周一至周五的每天中午12点至14点、晚上18点至次日早上8点也是不能从事敲、凿、刨、钻等产生噪音的装饰装修施工的，如果客户属于老小区，请谅解并配合...
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